Ablauf
Sechs Module: erkennen, entschärfen, schützen
01 Wie Gewalt entsteht: Eskalationsstufen, Auslöser und Gruppendynamik
02 Wahrnehmung und Distanz: Warnsignale erkennen, Sicherheitsabstand halten
03 Haltung und Stress: Atmung, stabiler Stand und innere Ruhe
04 Verbale Deeskalation: zuhören, spiegeln, Grenzen setzen, Ausweg anbieten
05 Schutz und Lösen: verhältnismäßig schützen und Abstand gewinnen
06 Recht, Hilfe und Nachsorge: Notwehr, Notruf, Zivilcourage, Dokumentation
Für Fachkräfte kommt ein Modul für Team und Einrichtung hinzu: Notfallsignale, Rollen im Ernstfall und kollegiale Nachsorge. Rollenspiele steigern sich behutsam in Stufen, ein Stopp-Wort gilt immer, und jede Übung ist freiwillig. Vorkenntnisse brauchst du nicht.